Heeft u een vraag?
Onze specialisten helpen u graag op weg met het beste reisadvies. Bel ons op 011/22.87.67 of spring even binnen.
noodnummer
Een reis is een samenstelling van diverse diensten, in deze schakel kan er steeds iets mis lopen. Bij Reizen Meyers proberen we doorgedreven controles te doen voor afreis om eventuele problemen tot het minimum te beperken. Als er dan toch iets zou mislopen zijn we er voor je. Dit als onafhankelijke partij.
Wat te doen bij problemen
TIJDENS JE REIS
Indien je reist via een reisorganisatie (bvb TUI of Corendon) kan je steeds eerst proberen de hosting te contacteren. Krijg je deze niet te pakken of lossen ze het probleem niet op dan kan je ons steeds contacteren op ons noodnummer 011 22 87 67, u krijgt na het antwoord apparaat een doorschakeloptie.
Heeft u een 'Reizen Meyers' pakket geboekt dan kan u best onmiddellijk met ons contact opnemen op het noodnummer.
Is het een kleine klacht, laat deze dan noteren ter plaatse zodoende we hier achteraf mee aan de slag kunnen.
NA DE REIS
Ook na de reis zijn we er voor u ! Het liefste proberen we de klachten of problemen tijdens de reis op de lossen, maar als er bvb een grote vluchtvertraging is of dergelijke is dat moeilijk onmiddellijk op te lossen. Spring binnen en wij zorgen voor de verdere klachtafhandeling en opvolging. Dit volledig gratis !
Beschadigde bagage
Indien u merkt dat uw valies is beschadigd als u toekomt op een bestemming doe dan steeds aangifte op de luchthaven. Eens u het luchthavengebouw heeft verlaten is het zo goed als onmogelijk om nog een vergoeding te ontvangen van de luchtvaartmaatschappij. Indien u een nieuwe valies koopt, hou dan het aankoopbewijs bij, indien u wenst kunnen we dit zelfs opslaan in uw dossier zodoende we dit steeds bij de hand hebben.
